Communication & Collaboration

La comunicazione unificata è una delle conseguenze del processo di convergenza tecnologica e risponde alle esigenze di poter comunicare voce, dati e video attraverso un’unica piattaforma: la rete IP. Innumerevoli sono i vantaggi derivanti da questa integrazione: riduzione dei costi di capitale relativi all’infrastruttura di rete e dei costi amministrativi, semplicità nelle operazioni di spostamento, variazione e aggiunta di nuovi utenti, guadagno in termini di competitività e soddisfazione delle esigenze del cliente, gestione intelligente delle chiamate sia interne che esterne, maggior collaborazione e produttività dei dipendenti.

I sistemi di comunicazione unificata offrono a ogni azienda che vuole essere maggiormente competitiva sul mercato la possibilità di collaborare e comunicare in maniera innovativa e tempestiva, grazie all’intelligenza e alla capacità della rete di riconoscere il tipo di informazioni che la attraversano, evitando congestioni e dando priorità e sicurezza alle informazioni più importanti.

Grazie ai servizi di presence ogni utente può impostare il proprio status segnalando la disponibilità o meno di essere contattato e variandolo in base a regole ben determinate e alle informazioni trasmesse dai diversi servizi: telefonia, calendario di outlook. È così possibile conoscere in tempo reale se la persona cercata è in azienda, se è libera o impegnata in una conversazione/in una riunione e decidere poi se contattarla o ricevere un riscontro immediato tramite la messaggistica istantanea.

Integrare in azienda soluzioni video permette di aumentare la produttività dei propri dipendenti, di ottimizzare lo scambio di informazioni e di creare occasioni di incontro in qualunque momento e luogo.

Grazie alle soluzioni proposte da FasterNet con i principali player del mercato, è possibile: organizzare meeting online anche attraverso soluzioni cloud as a service, riducendo se non eliminando i costi relativi al viaggio e al collegamento, gestire la contabilizzazione degli addebiti video telefonici, integrare i servizi di rete Skype, raggiungere persone all’estero o in viaggio, creare sessioni audio/video condividendo ogni genere di contenuto presente sul proprio PC o telefono mobile, simulare una riunione in cui tutti gli interlocutori sono seduti allo stesso tavolo, grazie ai sistemi di telepresence.